Comptes, rôles et connexion
En quoi les expériences organisateur et joueur diffèrent, comment fonctionnent les sessions, et où gérer profil, sécurité et facturation.
Organisateur contre joueur
Les organisateurs détiennent la vérité opérationnelle : ils créent les tableaux, gèrent la planification, regroupent les tableaux enregistrés en tournois, exportent des feuilles à distribuer et, en Pro, publient les événements, les paramètres du portail, les invitations et les annonces.
Les joueurs (et les parents) interagissent généralement à travers ce que vous publiez : un portail navigateur, des notifications que vous activez, et des parcours de réclamation optionnels lorsque vous les invitez. Ils n'ont pas besoin du générateur complet, sauf si vous leur donnez volontairement un accès organisateur dans vos propres processus.
Connexion, sessions et témoins
L'authentification passe par une connexion appuyée sur Supabase. Vous restez connecté grâce à des témoins (cookies) sécurisés, pour ne pas avoir à ressaisir vos identifiants constamment pendant une longue séance de construction.
Utilisez un mot de passe fort et unique pour votre compte organisateur. Si vous partagez un appareil avec d'autres personnes, déconnectez-vous une fois terminé — surtout sur les ordinateurs portables de club.
Où gérer votre compte
- Compte — détails du profil et informations d'identité liées à votre connexion.
- Paramètres — préférences de l'application pour que l'espace de travail se comporte comme vous vous y attendez.
- Tableau de bord → Facturation — statut d'abonnement, paiement et portail client lorsque la facturation est activée dans votre environnement.
- Centre d'aide et Contact — guides libre-service et soutien direct pour les enjeux non couverts dans le produit.
Si vous perdez l'accès ou voyez une activité suspecte
Réinitialisez votre mot de passe par le parcours d'authentification habituel. Si vous voyez des tableaux que vous n'avez pas créés, des sessions provenant d'endroits inconnus, ou du trafic d'invitation que vous ne pouvez pas expliquer, contactez le soutien avec les heures approximatives et des captures d'écran (masquez les données personnelles des joueurs lorsque possible).